O que é o engajamento do Instagram e como calculá-lo automaticamente

Está planejando criar uma campanha de influenciadores para o seu negócio? Quer saber qual é o impacto das publicações da sua conta no Instagram? E se a sua audiência é tão fiel quanto você pensava? Bem, se sua resposta for sim para qualquer uma dessas perguntas, fique por aqui que eu vou te explicar um pouco sobre tudo isso.

O que é o engajamento do Instagram?

A taxa de engajamento no Instagram é um indicador do grau de comprometimento e interação que o público tem com uma determinada marca nesta rede social. Ao falar sobre engajamento, devemos levar em consideração certos aspectos:

• É um conceito muito variável ao longo do tempo. Você pode ter uma boa interação em determinadas épocas do ano, com certas publicações ou, até mesmo, com certas modas.
• Uma audiência numerosa nem sempre gera um bom engajamento. Na verdade, quando você tem muitos seguidores, as taxas costumam ser mais baixas.
• O engajamento é parte de uma estratégia. Essa métrica por si só não vai vender seus produtos ou serviços. Você pode ter muitos seguidores que interajam com seus conteúdos, mas não necessariamente comprem de você. Você deve incluir objetivos, páginas de venda otimizadas onde ofereça seus serviços ou produtos, métricas adicionais, etc.

Como calcular a taxa de engajamento com o AppSorteos?

Agora que você sabe o que é o engajamento no Instagram e algumas de suas características, vamos para o importante… Como medimos isso?

Se quiser fazer manualmente, terá que revisitar seus livros de matemática e repassar as lições de cálculo. Se não tiver tempo a perder e preferir que essa parte complicada seja realizada automaticamente e de graça, basta clicar em nossa ferramenta para calcular o engajamento do Instagram.

São consideradas as 18 postagens mais recentes (incluindo publicações, vídeos, reels, carrosséis) e feita uma média, para que você tenha uma visão mais geral e abrangente da taxa de engajamento.

Quais interações são consideradas para calcular o compromisso da audiência?

No AppSorteos, para cada postagem, os seguintes aspectos são avaliados:

• Os likes e comentários em suas publicações.
• Os seguidores.
• As menções à sua conta.
• As publicações de sua conta que foram salvas.
• Quantas vezes um conteúdo foi compartilhado.
• As hashtags associadas à sua marca.
• As mensagens diretas.
• Os cliques nos links.

Uma alta taxa de engajamento no Instagram é crucial para medir o sucesso de sua estratégia de conteúdo, identificar tendências de interesse entre os usuários e avaliar colaborações com influencers.

Quais são os dados que aparecem nos resultados da ferramenta?

Ao buscar por um determinado influenciador (ou nossa própria marca) no aplicativo para calcular o engajamento no Instagram, obteremos os seguintes dados:

• Número de seguidores.
• Número de contas que ele segue.
• Número de postagens.

Até agora são números que você pode encontrar no Instagram, depois vem o mais interessante:

• Taxa de engajamento: É a taxa sobre a qual falei anteriormente.
• Média de curtidas por postagem: Uma média feita entre as 18 últimas publicações.
• Média de comentários por postagem: Uma média feita, também, entre as 18 publicações mais recentes.

Depois, faz a comparação do engajamento encontrado com a taxa geral, para avisar se a conta está abaixo ou acima do padrão.

Veja todas as características da conta de Antonio Castro. Sua taxa de engajamento é altíssima, refletindo o grande nível de interação da audiência com seu conteúdo.

Aqui está um vídeo que explica, brevemente, quais são os passos que você deve seguir para calcular o engajamento de qualquer conta com o AppSorteos.

Qual taxa de engajamento é considerada bem-sucedida?

Em termos gerais, a taxa média de interação varia de 1 a 5%. Há vários fatores que influenciam nisso. Um dos mais importantes é um número alto de seguidores. Embora gere uma maior visibilidade para sua conta, é mais difícil manter uma alta taxa de engajamento.

Para que serve calcular a taxa de engajamento?

Ok, uma vez que você tenha os dados, o que faz com eles?

Saber se a taxa de engajamento da sua conta do Instagram é alta ou baixa não serve apenas para alegrar ou entristecer o seu dia, mas para otimizar certos aspectos da sua comunicação no Instagram. Vejamos por que você precisa conhecer a taxa de engajamento do seu negócio:

• Estimar a eficácia da sua estratégia de conteúdo: A taxa de engajamento fornece uma medida clara de como os seguidores estão respondendo ao conteúdo que você publica ou promove. Um alto nível de engajamento indica que seu conteúdo é relevante e atrativo para sua audiência e, se você estiver promovendo seus produtos ou serviços, isso se traduz diretamente em vendas. Por outro lado, uma baixa taxa de engajamento pode indicar que você precisa fazer mudanças em sua estratégia para gerar mais interação e participação.
• Identificar as tendências de interesse: Ao analisar a taxa de engajamento de diferentes publicações, você pode identificar que tipo de conteúdo ressoa melhor com sua audiência. Isso permite ajustar sua estratégia de conteúdo para se concentrar em temas ou formatos que gerem mais comprometimento e participação. Por exemplo, se você descobrir que as postagens com imagens têm uma taxa de engajamento mais alta do que as postagens de texto, pode priorizar o uso de imagens em suas futuras postagens.
• Avaliar o impacto de colaborações com influenciadores: Se você está colaborando com influenciadores para promover seu negócio ou produtos no Instagram, conhecer a taxa de engajamento de suas contas é crucial para avaliar a eficácia desse tipo de estratégia. Uma alta taxa de engajamento nas postagens de um influenciador sugere que sua audiência está altamente engajada e é mais provável que responda positivamente às recomendações ou promoções que o influenciador faça em nome de sua marca.

Com relação a isso, existem diferentes tipos de influenciadores (de acordo com a quantidade de seguidores do Instagram que possuem) e, portanto, diferentes taxas de engajamento de sucesso:

Tipo	ER médio	ER bom	ER excelente
Nanoinfluenciadores (5-10k seguidores)	2,6%	5,9%	11,2%
Microinfluenciadores (10-100k seguidores)	1,8%	4,1%	8,1%
Macroinfluenciadores (100k-1m seguidores)	1,5%	3,6%	7,3%
Famosos e celebridades (+1m seguidores)	1,5%	3,7%	7,2%

• Comparar com a concorrência: Conhecer a taxa de engajamento da sua conta do Instagram permite comparar seu desempenho com o de seus concorrentes na mesma indústria ou nicho de mercado. Isso fornece informações valiosas sobre como você está se posicionando em relação a outras marcas e ajuda a identificar áreas onde pode melhorar sua estratégia de conteúdo ou diferenciar-se da concorrência para atrair mais atenção e participação da audiência.
• Otimizar suas métricas de marketing: Calcular a taxa de engajamento ajuda a avaliar o retorno do investimento (ROI) em seus esforços de marketing no Instagram. Ao entender quanto seus seguidores interagem com seu conteúdo, você pode determinar se está alcançando seus objetivos e se está utilizando eficazmente seus recursos e orçamento nesta plataforma. Isso permite que você tome decisões informadas sobre como alocar seus recursos de marketing de forma mais eficaz para maximizar o impacto e obter um maior retorno do seu investimento no Instagram.

Como melhoro minha taxa de engajamento?

Se depois de verificar sua taxa de engajamento, você acha que precisa impulsionar sua conta do Instagram para otimizar sua estratégia de conteúdo nesta rede, aqui estão algumas dicas para alcançar esse objetivo:

• Conheça sua audiência: Ou melhor, seus potenciais clientes, ou seja, as pessoas que muito provavelmente comprarão seus serviços ou produtos. Faça pesquisas, peça opiniões e publique conteúdo de interesse (novo, original e interessante) para seu público.
• Mantenha contato com seu público: Responda ou reaja aos comentários úteis, forneça informações para dúvidas, responda perguntas, etc.
• Não se esqueça de publicar: Se seu feed não atualizar as informações de seus produtos ou serviços, novidades, promoções ou descontos; os níveis de interação de sua audiência diminuirão. Se sua estratégia de comunicação principal está no Instagram, seja consistente e publique em horários estratégicos para seu público.
• Crie conteúdo atraente: Como primeira regra, é crucial que sua audiência receba conteúdo valioso em relação às informações úteis e novas que você pode oferecer. Mas, se você os entretiver e mostrar esse conteúdo de maneira agradável ou divertida, terá mais interações. Aposte em reels, stories, imagens de qualidade e carrosséis.
• E os #hashtags influenciam?: Claro que sim! Escolha aqueles que combinem com sua marca e sejam originais. Você pode gerar seus próprios hashtags e adicioná-los às suas publicações no Instagram.

Melhore sua taxa de engajamento no Instagram com conteúdo relevante e atraente, interação genuína com seus seguidores, colaborações estratégicas com influenciadores e análise constante de suas métricas.

O que você está esperando para otimizar sua estratégia de comunicação no Instagram? Calcule o engajamento da sua conta (e dos influenciadores com quem deseja colaborar) em segundos com a ajuda do AppSorteos. Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe!