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Por que é importante ter bases legais em suas promoções?

Por Franca Beraldi · Jul 14, 2023

Hoje em dia, a quantidade de promoções e sorteios na Internet, e principalmente nas redes sociais, é enorme.

E isso ocorre, em grande parte, devido à facilidade na sua organização, ao alcance de um amplo público e à alta taxa de fidelização de clientes que esse tipo de promoção proporciona.

No entanto, ao fazer esse tipo de proposta para sua audiência, muitas vezes a questão legal passa despercebida.

Por que não damos importância à criação dos termos e condições dos nossos sorteios e promoções?

Isso ocorre, em grande parte, por três motivos:

  • Desconocimiento: não ter ideia dos riscos de não ter um enquadramento legal também em suas promoções.
  • Falsa confiança: acreditar que em um simples sorteio ou promoção não haverá inconvenientes.
  • Falta de vontade ou de tempo: preguiça de gerar bases legais completas e adaptadas ao seu negócio e promoção.

Infelizmente, para os dois primeiros, não temos uma solução imediata, mas, para o terceiro, oferecemos a você uma ferramenta que será de grande ajuda: o gerador de bases legais.

Agora, vamos à importância de ter a seção de “Termos e Condições” em qualquer promoção realizada pelo seu negócio.

Não fique sem as Bases Legais em sua promoçãoGerar Termos e Condições

Benefícios de gerar e disponibilizar bases legais em seus sorteios e promoções

  • Las bases legales establecen las reglas y condiciones de la promoción, lo cual brinda protección legal tanto a la empresa organizadora como a los participantes.
  • Evita posibles conflictos legales al establecer claramente los términos de participación y los derechos y responsabilidades de ambas partes.

Transparência e equidade

  • Fornece transparência no processo de seleção e distribuição de prêmios, o que gera confiança entre os participantes.
  • Garante uma competição justa e equitativa ao estabelecer critérios claros e objetivos para determinar o vencedor.

Cumprimento de normativas

  • As bases legais ajudam a cumprir as leis e regulamentações aplicáveis ​​em relação a promoções e sorteios, como proteção ao consumidor e proteção de dados pessoais.
  • Garante que a promoção seja realizada de acordo com as normas locais e evita possíveis sanções legais.
  • Em relação às Redes Sociais, é importante considerar também as regulamentações específicas de cada uma. Aqui você pode consultar as políticas do Meta. E aqui no TikTok.

Limitação de responsabilidade

  • Estabelece a isenção de responsabilidade da empresa organizadora em caso de incidentes imprevistos ou fora de seu controle, como problemas técnicos ou erros na plataforma de redes sociais.
  • Protege a empresa de possíveis reivindicações e ações legais relacionadas à promoção.

Comunicação efetiva

  • As bases legais permitem comunicar de forma clara aos participantes os requisitos, restrições e condições de participação.
  • Ajudam a resolver qualquer dúvida ou conflito ao ter um documento de referência claro e acessível a todos os interessados.
  • Infelizmente, há um aumento de contas falsas se passando pela conta organizadora do sorteio ou promoção e fazendo os participantes acreditarem que ganharam. Se em suas bases de promoção você especificar como será a comunicação dos vencedores, evitará a fraude e melhorará a reputação da sua marca. Nossas bases legais editáveis também abordam esse aspecto.

Esses são os benefícios de criar e disponibilizar para sua audiência os termos e condições de suas promoções, para que tudo fique claro antes de executá-las. Se você ainda tiver dúvidas, recomendamos que consulte um advogado especializado nesses assuntos, nunca é demais!

Não fique sem as Bases Legais em sua promoçãoGerar Termos e Condições

Franca Beraldi - Redactora de Contenidos SEO
Franca Beraldi

Franca is part of the AppSorteos marketing team. Her tasks include everything that is content-related in Spanish, English and Portuguese, including new blog posts, product demos and faqs.